MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar: Satıcı Firma: EMC Bilişim
Bundan sonra kısaca EMC olarak adlandırılacaktır. Satıcı Firmanın
Web Sitesi: www.emcbilisim.com Satışa Konu Olan
Ürün: www.emcbilisim.com internet sitesi üzerinden satılan EMC Bilişim markalı ürünler. Satıcı Firma Adresi: Küçükbakkalköy Mahallesi, Kayışdağı Caddesi, No:1 Allianz Tower Kat:6 Ataşehir, 34750, İstanbul Satıcı Firma
Telefonu: 000000000 Satıcı Firma Faksı: 0000000 Müşteri: Bu
sözleşme hükümleri çerçevesinde www.emcbilisim.com internet
adresinden ürün satın alan Özel Müşteri olan kişi. Bundan sonra kısaca
Müşteri olarak adlandırılacaktır. 2- Sözleşmenin Konusu: İşbu sözleşmenin
konusu, Müşterinin EMC Bilişim’e ait www.emcbilisim.com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişi emc bilisim markalı ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili alışverişin esaslarının ve 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır. Müşteri, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı,
ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve
cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder www.emcbilisim.com internet sitesinde
yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Sipariş gerçekleştiği anda Müşteri bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır. 3- Siparişin Alınması: Müşteri tüm siparişlerini internet üzerinde yer
alan. www.emcbilisim.com sitesi üzerinden verecektir. Sipariş esnasında
girilen bilgiler EMC Bilişim tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın
tutanağı olacaktır. 4- Ödeme İşlemleri: Sipariş verilen ürünün ödemesi Visa
veya Master Card Kredi Kartıyla veya banka havalesi ile yapılabilir. Sipariş
edilen ürünün ücretinin ödenmesi için banka havalesi ile ödeme tercih edilirse
3 (üç) işgünü içinde www.emcbilisim.com adresinde belirtilen banka hesap
numaralarından birine havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir ve EMC Bilişim
malın teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir ve EMC Bilişim
aleyhine ve/veya siparişi verenin lehine hiç bir hak doğurmaz. Kredi kartı
siparişleri için banka onayı gerekmektedir. Banka tarafından sipariş onayı
sistemimize düştüğünde, siparişiniz hazırlanarak kargoya teslim edilir. 3 (üç)
gün içinde onay alınamayan siparişler iptal edilir ve EMC Bilişim malın teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir ve EMC Bilişim aleyhine ve/veya
siparişi verenin lehine hiç bir hak doğurmaz. Bu nedenle siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, havalenin hesaplarımıza ulaştığını
belirlediğimiz veya Visa veya Master Card Kredi Kartıyla ödeme yapıldı ise,
Banka tarafından onayın alındığı andır. Havale miktarı banka tarafından
uygulanabilecek EFT veya havale masrafı hariç olarak ödenmelidir. Ödeme
Banka Havalesi veya EFT yolu ile yapıldığında müşteriler mutlaka “Havale
Bildirim Formu”nu doldurmak ve EMC Bilişim’e iletmek zorundadırlar. EMC Bilişim
ilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya,
azaltmaya yada kaldırmaya yetkilidir. Ürünün tesliminden sonra Müşteri’ye ait
kredi kartının Müşteri’nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka
veya finans kuruluşunun ürün bedelini EMC Bilişim’e ödememesi halinde,
Müşteri kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde EMC Bilişim'e göndermekle yükümlüdür. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları;
Müşteri kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini
Müşteri’den talep edebilir ve her koşulda Müşteri’nin borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, Müşteri borcun gecikmeli ifasından dolayı
EMC Bilişim’in oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. Ödemeli gönderi ya
da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez. BANKA
ŞUBE KODU HESAP NO IBAN NUMARASI BANKASI ŞB TR00
0000 0000 0000 000000 - Siparişlerin İptali: Müşteri sipariş girişini ve
ödemesini gerçekleştirdikten sonra, siparişi kargoya verilene kadar bu siparişi
iptal edebilir. Sipariş iptali sadece Müşteri Hizmetleri Departmanından
yapılabilmektedir. Sipariş kargoya teslim edildikten sonra iptal işlemi yerine
iade prosedürü takip edilmelidir. 6- Ürünlerin Sevkiyatı: Siparişi verilen
ürünlerin kargoya verilme süresi, havalenin yapılmasından ve kredi kartı ile
ödemede ise Banka tarafından onay alındıktan sonra en geç 7 iş günüdür.
Siparişler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
müşterinin adresinin yerleşim yerine uzaklığına bağlı olarak müşteriye veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. EMC Bilişim’e yazılı bildirimle
ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Eğer müşterinin bulunduğu
yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve
haftanın belirli günlerinde ürün teslimi yapılır. Kargo şirketlerinin
teslimatlarında, Kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmelerde ve/veya Kargo
Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki
yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler gibi
durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Ürün, müşteri tarafından
verilen sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya alıcının yerinde olmamasından
doğabilecek ekstra kargo bedellerinden EMC Bilişim sorumlu tutulamaz. Yurtiçi
siparişleri kabul edilir. Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı kargo ile yapılır.
Yurtdışı Kargo hakkında detaylı bilgi için buraya
tıklayınız. www.emcbilisim.com 7- Diğer Sözleşme Maddeleri 1)Müşteri,
EMC Bilişim internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 2)18
yaşının altındaki kişilere EMC Bilişim üzerinden satış yapılmamaktadır.
Müşteri bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, herhangi bir sebeple
EMC Bilişim’i yanıltacak bilgiler vermediğini, 18 yaşından büyük olduğunu
teyit etmiş ve kabullenmiştir. 3)Müşteri internet sitesi üzerinde yer alan tüm
ürün bilgileri ve fiyatları sürekli kontrol etmek zorundadır. Ancak her türlü
duruma karşın dizgi, sistem veya hesaplama hatalarından meydana gelen fiyat
yanlışlıklarından EMC Bilişim sorumlu değildir. 4)-Sözleşmenin imzalandığı
tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen,
ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile
yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran
haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri,
el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette
arıza...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf,
diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin
devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı
herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün
süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı
doğacaktır. 5)EMC Bilişim tüm siparişleri, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli
fatura eşliğinde teslim edecektir. Yapılan alışverişlerdeki ürün fiyatları
bulunduğu ülkenin para birimi olarak ifade edilir. Ürün fiyatları KDV’siz olarak
belirtilir, KDV oranı faturalandırma esnasında hesaplanarak faturaya ilave
edilir. 6) Satın Alınan ürünlerin herhangi bir şekilde ticari faaliyetleriçin
kullanımı,satışı, pazarlanması, tanıtımı vb. kesinlikle yasak olup, işbu
sözleşme çerçevesindeki satış yalnızca kişisel kullanıma yöneliktir. 8-
Ürünlerin Teslim Edilmesi: EMC Bilişim sattığı ürünler için stok tutmaktadır, ancak
öngörülemeyen durumlarda müşterilerin siparişleri, stok yetersizliği nedeniyle
karşılanamayabilir. Tüm ürünler için listeler güncel tutulsa da sipariş verilen
bazı ürünler tükenmiş olabilir. Böyle durumlarda ilgili bölümümüz tarafından
müşteriye e-posta ile bilgi verilir ve talep etmeniz halinde fatura bedeli 5
işgünü içinde müşterinin hesabına iade edilir. Bankalar tarafından uygulanan
havale masrafları ile EMC Bilişim’ın bir ilgisi yoktur. O yüzden havale ödemelerinin
bankaların internet şubeleri ve ATM’lerüzerinden yapılmasını öneririz.
Paketlerin, alışveriş sırasında belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi
durumunda www.emcbilisim.com adresine e-posta gönderilebilir. Kargo Şirketi
tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket
teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul
edilmiş sayılır. Bu yüzden; Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen
paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak
0800000000 numaralı telefona fakslanıp durum www.emcbilisim.com
adresine bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. Teslimat masrafları Müşteri’ye
aittir. Bu nedenle, Kargo firmasının, ürünü müşteriye teslimi aşamasında
karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, Müşteri’nin ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler
de Müşteri’ye aittir ve siparişi verilen ürünün müşteriye teslim
edilememesinden dolayı EMC Bilişim sorumlu tutulamaz. Teslim anında
Müşteri’nin adresinde bulunmaması durumunda dahi EMC Bilişim edimini
tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle
siparişi verilen ürünün, teslimat adresindeki müşteri veya alıcı tarafından
teslimatının kabul edilmemesinden dolayı EMC Bilişim sorumlu tutulamaz.
Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla EMC Bilişim ifa yükümlülüğünün süresi
dolmadan, müşteriye eşit kalite ve fiyatta ürün önererek tedarik edebilir. 9-
Ürün İadesi: Temsilci kargoyu kargo yetkilisinden teslim alırken, öncelikle
kargo personelini bekletmeli, koli içerisindeki ürünleri faturası ile
karşılaştırmalı, eksik/kırık ya da ayıplı ürün olup olmadığı konusunda kontrol
sağlamalıdır. Eğer eksik, kırık ya da ayıplı ürün varsa kargo yetkilisinin
yanında tutanak tutulmalı ve tutanak imzalatılmalıdır. Tutanak tutulmamış,
eksik veya kırık ürün iade talepleri maalesef gerçekleştirilemeyecektir. Talebin
Müşteri Hizmetlerine iletilmesinden sonra ürün, Temsilci İade Talep Formu
doldurularak, satış sözleşmesi ve fatura ile birlikte merkezimize
gönderilmelidir. (Özel Müşteriler için de aynı işleyiş söz konusudur). Üründen
cayma iade hakkı 7 gün, fatura ve paketleme hatası 8 gün, ayıplı mal iade
hakkı 30 gündür. 10- Cayma Hakkı: Müşteri, hiçbir hukuki ve cezai
göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren
yedi gün içerisinde malı veya sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının kullanabilir. Yasal olarak
düzenlendiği şekli ile, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan
veya son kullanım tarihi geçen ürünler; her türlü kozmetik ürünleri, kişisel
bakım, sağlık ve güzellik ürünleri, tek kullanımlık ürünler için cayma hakkı
kullanılamaz. Bu tür ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün
ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına
bağlıdır. Cayma hakkının kullanılması halinde, fatura aslının iadesi zorunludur.
Bu belgelerin ve ürünün/ürünlerin EMC Bilişim'e ulaşmasını takip eden 7 gün
içinde ürün bedeli müşteriye iade edilir. Ancak, müşteri tarafından fatura
aslının gönderilmemesi halinde KDV ve varsa sair yasal kesintiler müşteriye
iade edilemez. Ürün iadesi hakkında detaylı bilgi için tıklayınız. 11-
Sözleşmeye Konu Ürünün Özellikleri: Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka,
rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.emcbilisim.com adlı Web
sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin
ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. EMC Bilişim teknik
nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir. 12-
Gizlilik: Tarafların birbiri ile ilgili her türlü yoldan edinmiş oldukları her türlü
ticari, mali ve diğer bilgi ve belgeler gizli bilgi sayılır. Bu nedenle taraflar işbu
sözleşme süresince ve bu sözleşmenin sona ermesinden itibaren süresiz
olarak bu bilgileri saklamakla ve hiçbir şekilde üçüncü kişilere ifşa etmemekle
yükümlüdürler. Kişisel Bilgiler: Sizin adınızla veya kimliğinizle ilişkili bilgilerdir.
EMC Bilişim kişisel bilgileri, sizin ihtiyaçlarınızı ve ilgilerinizi daha iyi anlamak ve
sizlere daha iyi hizmet sunmak için kullanır. Kişisel bilgilerinizi bize vermeyi
seçtikten sonra, bunların yalnızca EMC Bilişim ile olan müşteri ilişkilerinizi
düzenlemek için kullanılacağından emin olabilirsiniz. Bize olan güveninizi
özenle korumaya çalışırız. EMC Bilişim kişisel bilgilerinizi başkalarına satmaz,
kiralamaz veya ödünç vermez. EMC Bilişim herhangi bir zamanda, iş bu site
ilgili Hüküm ve Şartları, Üyelik Şartlarını, Gizlilik Politikası ve/veya yayınlanan
diğer şartları, kuralları, sözleşmeleri, koşulları değiştirme hakkını saklı
tutmaktadır. İşbu sözleşmeye ait hükümleri, genel site şartlarını, üyelik
şartlarını, gizlilik politikası ve/veya bu sitede yayınlanan diğer şartları, kuralları
veya sözleşmeleri düzenli olarak incelemek kullanıcının sorumluluğundadır.
13- Sözleşmenin Süresi ve Fesih: İşbu sözleşme Müşterinin internet
ortamında siparişini tamamladığı tarihten itibaren sözleşme kapsamındaki
ürünlerin EMC Bilişim tarafından eksiksiz olarak Müşteriye ulaştırılması ve
Müşterinin ürünün bedelini ödemesine kadar yürürlükte kalacaktır. Müşteri
işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerinden herhangi birini zamanında ve
gereği gibi yerine getirmemesi halinde EMC Bilişim herhangi bir bildirime gerek
olmaksızın işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak herhangi bir zamanda feshetme
hakkını haizdir. Müşteri, fesih sebebiyle herhangi bir tazmin veya kar
mahrumiyeti talebinde bulunamayacaktır. 14- Tebligat: Taraflardan Müşterinin
yasal tebligat adresi sipariş ve alışveriş esnasında belirtilen, EMC Bilişim tebligat
adresi yukarıda 1. maddede belirtilen adres olup, adres değişikliklerinin karşı
tarafa noter marifetiyle bildirilmemesi halinde belirtilen adreslere yapılan
tebligatlar geçerli bir tebligatın tüm hüküm ve sonuçlarını doğuracaktır. 15-
Yetkili Mahkeme Uygulanacak Hükümler ve Delil Sözleşmesi: İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, EMC Bilişim yerleşim yerindeki Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri tek yetkilidir. İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda her iki
tarafın defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar kayıtları, e-mail, telefon, ses ve
görüntü kayıtları HMK m. 193 anlamında delil sözleşmesi niteliğindedir. 16-
Müşteri, www.emcbilisim.com internet sitesinde, sözleşme konusunu oluşturan
tüm ürünlerin esaslı nitelikleri, özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve
teslimat şekli ile tedarik ve teslim sürelerine ilişkin esaslı bilgileri okuyup
ürünler hakkında tüm bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgiler doğrultusunda
elektronik ortamda satın almaya ilişkin onayı verdiğini kabul ve beyan
eder. www.emcbilisim.com adresinden alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm
maddeleri elektronik ortamda okuyup, kabul edilip, teyit etmiş sayılır. Bu
sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.EMC Bilişim K ?çükBakkalköy Mahallesi KayışDağı Caddesi No:1 Allianz Tower Kat:6, 34752 Ataşehir Merkezi Tel: (0216) 606 06 70 E-Posta: www.emcbilisim.com KARGO 1. Kargo seçenekleri
sipariş sırasında müşterilerimize sunulmaktadır. 2. EMC Bilisim gerek duyduğunda
daha hızlı gönderimde bulunmak amacıyla kargo firması değişikliği yapabilir.
3. Ortalama teslim süreleri: Özel Kargo Şirketiyle tahmini 1 – 7 gün. Kargo
bedellerinin belirlenmesi Kargo bedelini belirleyen üç parametre vardır. 1.
Seçtiğiniz ürünlerin toplam ağırlığı ve/veya hacmi. 2. Paketinizin teslim
edileceği yer. 3. Seçtiğiniz teslimatçı firma. Sipariş sürecinde kargo firması ve
ücret seçenekleri adres aşamasından sonra kargo sayfasında bildirilmektedir.
İADE 385 SAYILI VERGİ USUL KANUNU GENEL TEBLİĞİ UYARINCA YENİ
UYGULAMA! Eğer vergi mükellefi değilseniz, almış olduğunuz ürünü iade
ederken elinizde bulunan firmamıza ait faturada ilgili iade bölümündeki bilgileri
eksiksiz olarak doldurduktan sonra imzalayarak ürün ile birlikte bize geri
göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade işleminiz tamamlanmayacaktır.
EMC Bilişim iade işlemlerinde 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu
çerçevesinde hareket eder. EMC Bilişim satın aldığınız her ürünü, teslim
tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürün hasarlı olmasa dahi - hiçbir gerekçe
belirtmeksizin- iade edebilirsiniz. Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti
reddederek sözleşmeden cayma hakkı vardır. • İade için, satın aldığınız
ürünün tahrip edilmemiş, ambalajı açılmamış, kullanılmamış veya tekrar
satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir. • Hiçbir gerekçe belirtmeksizin
yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile
gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün
ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında
eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul
edilmemektedir. (Ürünlerin detay bilgileri ve teknik destek için
lütfen www.emcbilisim.com adresine yazınız.) • İade edilecek ürünlerin
mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir. Cayma
hakkının kullanılması halinde, fatura aslının ve tarafınıza gönderilen irsaliye,
sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve
materyallerin, eksiksiz olarak EMC Bilişim'e gönderilmesi ve iadesi zorunludur. Bu
belgelerin ve ürünün/ürünlerin EMC Bilişim'e ulaşmasını takip eden 7 gün içinde
ürün bedeli müşteriye iade edilir. Ancak, fatura aslının gönderilmemesi halinde
KDV ve varsa sair yasal kesintiler müşteriye iade edilemez. İade gönderimi
sırasında, kargo firmalarından ya da tarafınızdan kaynaklanan sebeplerle,
ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen
bozulma, hasar ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun
sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren kişi olarak tarafınıza aittir. • Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallar,
müşterinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya
da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallar, niteliği itibarı ile iade
edilemeyecek kopyalanabilir yazılım, programlar, tek kullanımlık mallar ile
hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların iadesi
mümkün değildir. Gerekçesiz ürün iadesi malın tarafınıza teslimini takip eden
7 günlük süre içerisinde ve yazılı şekilde yapılmalıdır. Cayma hakkının
kullanılması için bu süre içinde EMC Bilişim’e faks, e-mail veya telefon ile
bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. • İadesi
yapılacak ürünler EMC Bilişim'e çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile
tarafımıza ulaştırılmalıdır. • Ürün, kargoda oluşabilecek hasarlara karşı
korumak için uygun paket koruyucu bir ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve
kargo şirketinin etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır. Ürünün
ambalajında meydana gelecek olan deformasyon, ürünün tekrar satılmasını
engelleyen durumlar arasında yer almaktadır ve bu halde kargoda meydana
gelen hasarlardan dolayı EMC Bilişim'e sorumlu olmayacaktır. • Yukarıda belirtilen
koşulları taşımayan ürün iadeleri kesinlikle kabul edilmemektedir. • Ürün
iadesinin yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesi halinde,
iade işlemine konu ürün bedeli en geç 5 iş günü içerisinde havale edilen
banka hesabına iade edilir. • Visa veya Master kart ile ödeme yapılması
halinde, kredi kartı işlemleri bankalar birliğinin almış olduğu kararlar ve yasal
prosedür gereği 2 ila 7 iş günü içerisinde kart hamilinin kredi kartına iade
edilmektedir. Bu süreç bankaların tüm üye işyerleri ve bireysel müşterilerine
uygulamakta olduğu standartsüreç olup; iade işlemleri aynı gün içerisinde
kredi kartına geri yansıtılmamaktadır. EMC Bilişim'e ulaşan iade talepleri
24 saat içerisinde gerçekleştirilmekte olup, iade sürecinin geri kalan kısmı ise
banka tarafından devam etmekte ve sonuçlandırılmaktadır. İşleyiş ve iade
süreci hakkında ayrıntılı bilgiyi tüm detayları ile birlikte bankaların müşteri
hizmetleri servislerinden öğrenebilirsiniz. • İade edilen ürün ayıplı değil ise mal
bedeli, oluşacak kargo bedelleri, iade miktarından düşülerek iade edilir.
Arızalı/hasarlı/bozuk (ayıplı) ürünlere ilişkin iade koşulları Ambalajında,
etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklâm ve ilanlarında yer
alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik
düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan
ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan
beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya
ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilmektedir.
Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya
bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren
sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında
bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı,
tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketici bu
seçimlik haklarından biri ile birlikte ayıplı malın neden olduğu ölüm ve/veya
yaralanmaya yol açan ve/veya kullanımdaki diğer mallarda zarara neden olan
hallerde imalatçı-üreticiden tazminat isteme hakkına da sahiptir. (Ayıplı malın
sebep olduğu zararlardan sorumluluk için bkz: 14.06.2003 tarih ve 25138
sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Ayıplı Malın Neden Olduğu Zararlardan
Sorumluluk Hakkında Yönetmelik) • EMC Bilişim'den satın aldığınız tüm sanayi
malları, - imalatçının teknik dokümanında belirttiği garanti şartlarına uygun
olarak EMC Bilişim'den garantisi altındadır. • Satın aldığınız ürünün ayıplı olması
halinde durumu teslim tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde yazılı olarak
EMC Bilişim bildiriniz. • Size en yakın yetkili teknik servise giderek
ürününüzün tamirini gerçekleştirebilir ve bu sayede zaman tasarrufu da
sağlayabilirsiniz. (Ürüne ilişkin garanti belgesi ve tanıtma ve kullanma
kılavuzunu inceleyiniz.) • Satın aldığınız ürünün ayıplı olduğu gerekçesi ile EMC Bilişim'e ulaştırılması halinde aşağıda belirtilen işlemler uygulanmaktadır:
• Ayıplı olduğu gerekçesi ile EMC Bilişim'e ulaştırılan ürünler, ulaştığı
tarihten itibaren en geç 3 iş günü içerisinde işleme alınmaktadır. • Ayıplı
olduğu gerekçesi ile gönderilen ürünler sorumlusu tarafından teslim alınmakta
ve şirket kayıtlarına işlenmektedir. • Ürün ile ilgili hata tespit edilmekte, üründe
belirgin bir hatanın mevcut bulunması halinde ise ilgili departmanlar tarafından
test edilmektedir. • Ürüne ilişkin ilgili departmandan gelen bilgi ve sonuçlar
(tamir veya değişim) telefon veya e-posta ile tarafınıza iletilmektedir. • Ürün
ayıplı ise oluşacak sair kargo bedelleri EMC Bilişim tarafından ödenir. • İlgili
departmanda geçen sürenin sonunda iadesinin uygun olacağı yönünde görüş
belirtilen ürün talebiniz kapsamında birebir yenisi ile değiştirilmekte veya bedel
iadesi yapılmaktadır. Bedel iadesinin talep edilmesi halinde ayıplı ürün bedeli
en geç 5 iş günü içerisinde hesabınıza gönderilmektedir. • Ayıplı olduğu
gerekçesi ile EMC Bilişim'e yapılan ürün gönderilerinin aşağıda belirtilen şartları
taşıması gerekmektedir: • Üründeki arıza veya sorun net bir şekilde
anlatılmalıdır. • Ürünün, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. • Ürün, kargoda oluşabilecek hasarlara karşı
güvenli bir paket koruyucu ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve kargo şirketinin
etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır. • Ürün, EMC Bilişim
çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile tarafımıza ulaştırılmalıdır. Teslimat
tarihinden itibaren ilk 7 gün içerisinde tarafımıza ulaştırılan ürünlere ait kargo
ücreti EMC Bilişim tarafından karşılanacak olup, 7 günden sonra teslim edilen
ürünlerin kargo bedeli tarafınıza ait olacaktır. Tüketici mevzuatı • 4822 Sayılı
Yasa ile değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun •
14.06.2003 tarih ve 25138 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Garanti Belgesi
Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik • 14.06.2003 tarih ve 25138 sayılı
Resmi Gazetede yayımlanan Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Uygulama
Esaslarına Dair Yönetmelik • 14.06.2003 tarih ve 25138 sayılı Resmi
Gazetede yayımlanan Sanayi Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Hakkında
Yönetmelik • 14.06.2003 tarih ve 25138 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan
Ayıplı Malın Neden Olduğu Zararlardan Sorumluluk Hakkında Yönetmelik
Teslimattan kaynaklanan problemler Özel Kargo Firması ile yapılan
gönderilerde, taşıma sırasında paketin zarar görmesi durumunda zarar
EMC Bilişim tarafından telafi edilir. Zarar görmüş paket durumunda; • Zarar
görmüş paketler teslim alınmayarak teslimatçı firmaya tutanak tutturulmalıdır. •
Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada
paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun
yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır. • Paket tarafınızdan
teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul
edilmiş sayılır. • Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum,
tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda EMC Bilişim
bildirilmelidir. EMC Bilişim en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın
gerçekleşmesini sağlayacaktır. Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde
mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz. Size teslim edilen ürünler ilgili herhangi
bir probleminiz durumunda 000000000 numaralı telefon
yada www.emcbilisim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz!
EMC Bilişim K ?çükBakkalköy Mahallesi KayışDağı Caddesi No:1 Allianz Tower Kat:6, 34752 Ataşehir Tel: 000000000 E-Posta: www.emcbilisim.com
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Küçükbakkalköy Mahallesi, Kayışdağı Caddesi, No:1 Allianz Tower Kat:6 Ataşehir, 34750, İstanbul
adresinde kayıtlı EMC Bilişim firmamıza aittir
ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve
ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin
kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta
adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında
bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her
türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri
bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim
yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından
mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı
Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya
uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu
kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik
bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri
kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla
kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız
tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız
üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından,
"Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa
edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak
addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir
kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek
için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda
tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken
iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit
simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz
şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat
istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş
sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip
sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe
devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden,
üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği
firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş
sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına
gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması
gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile
irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş
bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme
standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği
İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan
bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği
konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat
edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız
mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce
telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm
bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız
tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi
kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha
edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı
mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak
bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk
oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla
erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk
taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız
aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece
Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara
ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan
ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini
yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın
yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-
postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler
üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini
hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki
bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik
iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına
(browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve
tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez
ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve
kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya
başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik
iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini
sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara
elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası
hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için ……………….. adresine email
gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı:
Adres:
Eposta:
Tel:
Fax:
1-Tanımlar;
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu; Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektedir.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Kişisel Verilerin İşlenmesi; Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi, emcbilisim.com İnternet Hizmetleri
Adres: İstanbul
Veri Sorumlusu: Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi emcbilisim.com İnternet Hizmetleri, İstanbul
İlgili Kişi; Çalışanlar, stajyerler, tedarikçiler, ziyaretçiler, iş ortakları.
Açık Rıza; Belirli bir konuya ilişkin bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
2-Kişisel Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi; Kişisel verileriniz faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla Şirket’imiz tarafından farklı kanallarla ve mevzuata ve Şirket politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
3-Kişisel Verilerin İşlenme Amacı;
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde, emcbilisim.com İnternet Hizmetleri tarafından aşağıda yer alan amaçlarla işlenebilmektedir:
• emcbilisim.com İnternet Hizmetleri yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Şirket’imizin iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi;
• emcbilisim.com İnternet Hizmetleri kısa, orta ve uzun vadede ticari politikalarının tespit edilmesi, planlanması ve uygulanması;
emcbilisim.com İnternet Hizmetleri insan kaynakları faaliyetlerinin tasarlanması ve yürütülmesi;
emcbilisim.com İnternet Hizmetleri insan kaynakları faaliyetlerinin tasarlanmasına, planlanmasına ve icrasına destek olunması;
emcbilisim.com İnternet Hizmetleri, iş ilişkisi içerisinde olunan gerçek kişilerin ticari ve hukuki emniyetinin sağlanması;
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ ticari itibarının ve oluşturduğu güvenin korunması.
4-Kişisel Verileri Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarıyoruz?
Toplanan kişisel verileriniz; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde, emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ tarafından aşağıda yer alan amaçlarla; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilmektedir:
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Şirket’imizin iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi;
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ. kısa, orta ve uzun vadede ticari politikalarının tespit edilmesi, planlanması ve uygulanması;
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ. insan kaynakları faaliyetlerinin tasarlanması ve yürütülmesi;
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ. insan kaynakları faaliyetlerinin tasarlanmasına, planlanmasına ve icrasına destek olunması;
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ., iş ilişkisi içerisinde olunan gerçek kişilerin ticari ve hukuki emniyetinin sağlanması;
• emcbilisim.com İNTERNET HİZMETLERİ. ticari itibarının ve oluşturduğu güvenin korunması.
5- Veri Sahibi Olarak KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız Nelerdir?
Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin KVKK’nın 11. maddesi uyarıca sahip olduğu haklar aşağıdaki gibidir;
➢ Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
➢ Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
➢ Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
➢ Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
➢ Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
➢ KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
➢ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
➢ Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, emcbilisim.com. İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Şirket’imiz, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla: Network Marketing BİLİŞİM VE YAZILIM – SERDAR ÖZÇELİK (“Network Marketing veya Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. 2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Network Marketing tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir: o Şirket’in insan kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi o Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi o Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası o Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi o Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası o Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Network Marketing tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Network Marketing iştiraklerine, kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilmektedir: o Şirket’in insan kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi o Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi o Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası o Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi o Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası o Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz Şirket faaliyetlerini yürütmek amacıyla farklı kanallarla; mevzuata ve Şirket politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. 5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK KANUN’UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: o Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, o Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, o Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, o Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, o Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, o Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, o İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme, o Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı Network Marketing BİLİŞİM VE YAZILIM- SERDAR ÖZÇELİK Veri Sahibi Başvuru Formunu doldurarak Şirket’e iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak başvurularınız sonuçlandırılacaktır; ancak ayrıca bir maliyet doğması halinde Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edebilme hakkı saklıdır.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Amerika Birleşik Devletlerinde ve Avrupa Birliğinde uzun yıllardır uygulama alanı bulan kişisel verilerin korunması hususu ülkemizde de 6698 sayılı Kişisel Verileri Korunması Kanunu ile yürürlüğe girmiş bulunmaktadır. Konu ile ilgili tarafınızı bilgilendirmek ve yapılması lazım gelen düzenlemeler konusunda sizleri uyarmak amacı Erk Hukuk ve Danışmanlık tarafından ile işbu bilgilendirme metni hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verileri Korunması Kanunu (“Kanun”) 7.4.2016 tarihinde Resmi Gazetede yayımlanmış ve bu Kanun ile 07.10.2016 tarihinde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu’nun kurulması öngörülmüştür. Kanunun yayım tarihinden önce işlenmiş olan kişisel verilerin iki yıl içinde Kanun ile uyumlu hale getirilmesi de yine Kanun’un amir hükümlerindendir. Bu süre 7 Nisan 2018’de dolmuş olup, veri sorumlularının bir an evvel yükümlülüklerini yerine getirmek için çalışmaya başlamaları gerekmektedir. Kişisel Veri Nedir? Verinin sahibi kimdir? Kanunda Kişisel Veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi olarak tanımlanmaktadır. Bu kapsamda gerçek kişinin adı, soyadı, kimlik bilgileri, adresi, araba plakası, ses kayıtları, resmi, özgeçmişi, genetik bilgileri, sağlık verileri ve bunlarla kısıtlı olmamak kaydıyla, kişinin kimliğini belirlemeye yarayan her türlü veri Kişisel Veri’dir. Kişisel veri; kişisel veri ve özel nitelikli kişisel veriler olarak ikiye ayrılmaktadır. Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasî düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi daha sıkı kurallara tabidir. Kanun, doğrudan gerçek kişilerin kişisel verilerini koruma altına alma amacı taşımakta; tüzel kişilere ilişkin verileri hedef almamaktadır. Veri Sorumlusu Kimdir? Yükümlülükleri nelerdir? Veri Sorumlusu, ilgili kişiden kişisel veriyi elde eden gerçek veya tüzel kişidir. Kanunda; kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmaktadır. a. Kişisel Veri Sahibi Gerçek Kişiyi Aydınlatma Yükümlülüğü Kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişinin veri sahibi gerçek kişiye aşağıdaki hususlarda bilgilendirme yapması, Kanunda açıkça bir yükümlülük olarak tanımlanmaktadır. - Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, - Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, - İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, - Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi, - Veri sahibinin Kanun’da belirtilen hakları konusunda bilgi vermek
Bu hususlarda bilgilendirme kişisel verinin elde edilmesinden sonra değil, elde edilmesi esnasında yapılmalıdır. Nitekim, Kanun’un amacına ve Anayasa ile güvence altına alınmış temel hak ve özgürlüklere uygun olarak veri sahibi bu hususları öğrendikten ve açıkça bilgi sahibi olduktan sonra kişisel verisini paylaşıp paylaşmama hususunda özgür iradesi ile hareket edebilecektir. b. Veri İşleyenleri Denetleme Yükümlülüğü Veri işleyen, veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişidir. Örneğin; fatura basım şirketi faturası basılan veri sorumlusu şirket için veri işleyen sıfatına sahiptir. Veri sorumlusu, kişisel verilerin kendi adına başka bir gerçek veya tüzel kişi tarafından işlenmesi hâlinde, Kanunda belirtilen güvenlik tedbirleri hususunda bu kişilerle birlikte müştereken sorumludur. Veri Sorumlusu, kendi kurum veya kuruluşunda, Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimleri yapmak veya yaptırmak zorundadır. Gizlilik hem veri sorumlusunun hem de veri işleyenin ihtiyatla önem göstermesi gereken hususlardan biridir. Nitekim; veri sorumluları ile veri işleyen kişiler, öğrendikleri kişisel verileri bu Kanun hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamazlar. Bu yükümlülük bu sıfatlarının sonra ermesinden sonra da devam eder. c. Veri Sorumluları Siciline Kayıt Yükümlülüğü Kurulun gözetiminde, Başkanlık tarafından kamuya açık olarak Veri Sorumluları Sicili tutulur. Kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişiler, Sicil’e veri işlemeye başlamadan önce kaydolmak zorundadır. Ancak, işlenen kişisel verinin niteliği, sayısı, veri işlemenin kanundan kaynaklanması veya üçüncü kişilere aktarılma durumu gibi Kurulca belirlenecek objektif kriterler göz önüne alınmak suretiyle, Kurul tarafından Veri Sorumluları Siciline kayıt zorunluluğuna istisna getirilebilir. Veri Sorumluları Siciline kayıt başvurusunda aşağıdaki hususları içeren bir bildirim yapmalıdır. Bu hususlarda meydana gelen değişiklikler derhal Başkanlığa bildirilmelidir. ü Veri sorumlusu ve varsa temsilcisinin kimlik ve adres bilgileri, ü Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, veri konusu kişi grubu ve grupları ile bu kişilere ait veri kategorileri hakkındaki açıklamalar. ü Kişisel verilerin aktarılabileceği alıcı veya alıcı grupları. ü Yabancı ülkelere aktarımı öngörülen kişisel veriler.
Kurum tarafından hazırlanan Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik 30.12.2017 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
d. Veri Sahibi Gerçek Kişilerin Başvurularını Cevaplama Yükümlülüğü Veri sahibi gerçek kişiler taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilecektir. Bu durumda; Veri sorumlusu başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Veri sorumlusu talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi hâlinde ise veri sorumlusunca gereği yerine getirilir. Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret ilgiliye iade edilir. Veri Sorumlusu tarafından İlgili Kişi’nin başvurusunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; İlgili Kişi, Veri Sorumlusu’nun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir. Veri Sorumlusu’na başvuru yolu tüketilmeden Kurul’a şikâyet yoluna başvurulamaz. Elbette ki; kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır. e. Veri Güvenliğini Sağlamak İçin Gerekli Tedbirleri Alma Yükümlülüğü Veri Sorumlusu’nun alması gereken güvenlik tedbirleri, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemeyi ve buna ilave olarak bu verilerin muhafazasını sağlamayı amaçlamalıdır. Veri Sorumlusu bu amaçları gerçekleştirmek için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır. f. Veri Sorumlusunun Hazırlamakla Yükümlü olduğu Politikalar
i. Kişisel Veri İşleme Envanteri
Veri sorumlularının iş süreçlerine bağlı olarak gerçekleştirmekte oldukları kişisel verileri işleme faaliyetlerini; kişisel verileri işleme amaçları, veri kategorisi, aktarılan alıcı grubu ve veri konusu kişi grubuyla ilişkilendirerek oluşturdukları ve kişisel verilerin işlendikleri amaçlar için gerekli olan azami süreyi, yabancı ülkelere aktarımı öngörülen kişisel verileri ve veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirleri açıklayarak detaylandırdıkları envanterdir. Veri sorumluları siciline bu envanter ile başvurulacaktır. ii. Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası Veri sorumlularının, kişisel verilerin işlendikleri amaç için gerekli olan azami süreyi belirleme işlemi ile silme, yok etme ve anonim hale getirme işlemi için dayanak yaptıkları politika metnidir.
g. Kanunda Yer Alan Cezai ve İdari Yaptırımlar Kişisel verilere ilişkin işlenen suçlar bakımından Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanacaktır. Cezaların şahsiliği niteliği gereği bu hükümleri ihlal edenler cezai yaptırıma şahsen muhatap olacaklardır, bir tüzel kişiliğin çalışanı olmak onları sorumluluktan kurtarmayacaktır. Veri Sorumlusu ve/veya Veri İşleyen sıfatlarına haiz olan tüzel kişilikler ise ihlalleri nedeniyle maruz kalınacak idari yaptırımlar bakımından tüzel kişilik olarak sorumlu olacaklardır. Tüzel kişiliği temsil yetkisini haiz kimseler de Türk Ceza Kanunu bakımından sorumludurlar.
SONUÇ OLARAK Her ne kadar ülkemizde; 95/46/AB sayılı AB Direktifini esas alarak düzenleme yapılmışsa da; Avrupa Birliğinde kişisel verilerin daha etkin şekilde korunmasını sağlamak üzere yeniden düzenleme ihtiyacı doğmuştur. Ülkemizdeki yasalaşma süreciyle eşzamanlı olarak; 2016/679 sayılı AB Tüzüğü, 25 Mayıs 2018 tarihinde uygulamaya girmek üzere 27 Nisan 2016 tarihinde yayınlanmıştır. Yukarıda konu ile ilgili olarak genel bir bilgilendirilme yapılmış olup, şirketiniz açısından yapılması gereken düzenlemeler ile ilgili olarak ayrıntılı bir bilgilendirme için toplantı düzenleyebileceğimizi belirtmek isteriz. İşbirliğimizin gelişerek devam etmesini dileriz.
Lütfen Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) kapsamında yapacağınız talebinizin yerine getirilebilmesi için aşağıdaki başvuru formunu açık ve tam bir şekilde doldurarak ve ıslak imzalı olarak [Network Marketing BİLİŞKİM VE YAZILIM- SERDAR ÖZÇELİK/ Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:1 Allianz Tower K:6 Ataşehir/İSTANBUL] adresine posta yolu ile iletiniz.
Yaptığınız başvuruyu mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yanıtlandıracağız. Tarafımıza sunduğunuz bilgi ve belgelerin eksik olması veyahut anlaşılamaz olması halinde başvurunuzu netleştirmek amacıyla sizlerle iletişime geçeceğiz.
1. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KİMLİK VE İLETİŞİM BİLGİLERİ Adı- Soyadı: T.C. Kimlik No: Telefon Numarası: Adres: E-posta Adres: Başvuruda Bulunmak İstediği Kuruluş Kuruluşumuzla Olan İlişkiniz (Müşteri, iş ortağı, çalışan adayı, eski çalışan, üçüncü taraf firma çalışanı, hissedar gibi)
2. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KULLANACAĞI HAKKIN SEÇİMİNE İLİŞKİN BİLGİLER (Lütfen talebinize uygun ifadenin yanındaki kutucuğu/kutucukları işaretleyiniz) Kuruluşunuzun hakkımda kişisel veri işleyip işlemediğini öğrenmek istiyorum. Eğer Kuruluşunuz hakkımda kişisel veri işliyorsa bu veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep ediyorum. Eğer Kuruluşunuz hakkımda kişisel veri işliyorsa bunların işlenme amacını ve işlenme amacına uygun kullanılıp kullanmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer kişisel verilerim yurtiçinde veya yurtdışında üçüncü kişilere aktarılıyorsa bu üçüncü kişileri bilmek istiyorum. Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlendiği düşünüyorum ve bunların düzeltilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Eksik ve yanlış işlendiğini düşündüğüm kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişiler nezdinde de düzeltilmesini istiyorum. Silinmesini talep ettiğim kişisel verilerimin aktarılan üçüncü kişiler nezdinde de silinmesini istiyorum. Kuruluşunuz tarafından işlenen kişisel verilerim münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edildiğini ve bu analiz neticesinde şahsım aleyhine bir sonuç doğduğunu düşünüyorum. Bu sonuca itiraz ediyorum.
3. TALEP HAKKINDA AÇIKLAMA (Lütfen KVK Kanunu kapsamındaki talebinizi ve talebinize konu olan kişisel verileri detaylı olarak belirtiniz.)
6. BAŞVURU SAHİBİNİN BEYANI İşbu başvuru formu, Kuruluşumuz ile olan ilişkinizi tespit ederek ve varsa, Kuruluşumuz tarafından işlenen kişisel verilerinizi eksiksiz olarak belirleyerek ilgili başvurunuza doğru ve kanuni süresinde cevap verilebilmesi için tanzim edilmiştir. Hukuka aykırı ve haksız bir şekilde veri paylaşımından kaynaklanabilecek hukuki risklerin bertaraf edilmesi ve özellikle kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla, kimlik ve yetki tespiti için Şirketimiz ek evrak ve malumat (Nüfus cüzdanı veya sürücü belgesi sureti vb.) talep etme hakkını saklı tutar. Form kapsamında iletmekte olduğunuz taleplerinize ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olmaması ya da yetkisiz bir başvuru yapılması halinde Kuruluşumuz, söz konusu yanlış bilgi ya da yetkisiz başvuru kaynaklı taleplerden dolayı mesuliyet kabul etmemektedir. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya yanlış başvurulardan doğan tüm sorumluluk size aittir. Kişisel Veri Sahibi / Başkası Adına Başvuruda Bulunan Kişi Adı Soyadı : Başvuru Tarihi : İmzası :